北京-销售客服主管
工作职能：
1. 负责客户回访工作，跟进客户留学意向，收集客户需求；
2. 负责内部资源筛选，挖掘有效资源；
3. 负责资源及时分配与跟进监控；
4. 维护公司客户关系，提升公司服务品牌，促进客户签约成功；
5. 整理、统计客户资料和服务数据。
1. 负责客户回访工作，跟进客户留学意向，收集客户需求；
2. 负责内部资源筛选，挖掘有效资源；
3. 负责资源及时分配与跟进监控；
4. 维护公司客户关系，提升公司服务品牌，促进客户签约成功；
5. 整理、统计客户资料和服务数据。
6. 销售客服团队整体运营管理及相关数据统计分析；
职位要求：
1. 大专以上学历，有2年以上相关工作经验及1年以上客户管理经验；
2. 口齿清晰、普通话标准流利、有较强的表达能力和沟通能力；
3. 具有团队协作精神，性格开朗、善于沟通，耐心细致；
4. 销售意识强，服务意识强，应变能力强，敢于挑战困难和挫折；
有丰富的电话营销的销售手段，能与客户建立良好关系。
2. 口齿清晰、普通话标准流利、有较强的表达能力和沟通能力；
3. 具有团队协作精神，性格开朗、善于沟通，耐心细致；
4. 销售意识强，服务意识强，应变能力强，敢于挑战困难和挫折；
有丰富的电话营销的销售手段，能与客户建立良好关系。
5. 具有至少1年团队管理经验；具有一定的抗压能力与较强责任心。
联系方式：
HARRY.HUANG@idp.com
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HARRY.HUANG@idp.com
关键词：
北京
销售
客服
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客户回