北京-销售客服主管
1. 负责客户回访工作,跟进客户留学意向,收集客户需求;
2. 负责内部资源筛选,挖掘有效资源;
3. 负责资源及时分配与跟进监控;
4. 维护公司客户关系,提升公司服务品牌,促进客户签约成功;
5. 整理、统计客户资料和服务数据。
2. 口齿清晰、普通话标准流利、有较强的表达能力和沟通能力;
3. 具有团队协作精神,性格开朗、善于沟通,耐心细致;
4. 销售意识强,服务意识强,应变能力强,敢于挑战困难和挫折;
有丰富的电话营销的销售手段,能与客户建立良好关系。
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HARRY.HUANG@idp.com